CRM-Archiv • Martech Cloud

Das ICP: Ein vollständiger Leitfaden zur Optimierung Ihrer B2C- und B2B-Strategien

Das ideale Kundenprofil (ICP) ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil jeder erfolgreichen Marketingstrategie geworden. Erfahren Sie, wie Sie es erstellen und verfeinern und welche Rolle es für Ihr Unternehmenswachstum spielt.

Lesen Sie mehr darüber...

Welche wirklichen Streitpunkte stehen bei einem CDP auf dem Spiel?

Eine Customer Data Platform (CDP) ist eine Marketingplattform, die Daten aus verschiedenen Online- und Offline-Quellen sammelt und organisiert.

Lesen Sie mehr darüber...

Was ist Customer Relationship Management oder CRM?

Customer Relationship Management (CRM) ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um jede Interaktion zu optimieren, sei es die Gewinnung neuer Interessenten, die Bindung bestehender Kunden oder die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.

Lesen Sie mehr darüber...

DSGVO: Die CNIL beantwortet Ihre am häufigsten gestellten Fragen

In diesem Video beantworten „Connected Cookie“ und die CNIL Ihre Fragen zur Datenschutz-Grundverordnung.

Lesen Sie mehr darüber...

CRM: Verhaltensmarketing verspottet

Die „Ritter von Fiel“ kritisieren die Exzesse des Verhaltensmarketings.

Lesen Sie mehr darüber...

CRM: Wo stehen KMU?

Der Softwarehersteller Sage befragte 315 KMU mit 1 bis 500 Mitarbeitern zu ihrer Nutzung eines CRM-Systems (Customer Relationship Management).

Lesen Sie mehr darüber...

Salesforce: Gerüchte über eine Übernahme durch Microsoft

Am Dienstag, dem 5. Mai, schnellte der Aktienkurs von Salesforce plötzlich in die Höhe, und Gerüchte machten die Runde...

Lesen Sie mehr darüber...

3 Trends in der Kundenbeziehungsforschung: Markencontent, Social CRM und digitale Loyalität [Infografik]

[marketing-comportemental.com] greift eine aktuelle Microsoft-Studie zu digitalen Trends im Jahr 2015 erneut auf.

Lesen Sie mehr darüber...

Actito stellt seine neue Benutzeroberfläche vor

Actito, der Herausgeber der Lösung für Beziehungsmarketing, stellt seine neue Benutzeroberfläche vor in...

Lesen Sie mehr darüber...

Verhaltenssegmentierung zur Pflege von Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden.

Das Verständnis der Konsumenten ist für Unternehmen, die in einem sich ständig verändernden Umfeld erfolgreich sein wollen, zu einem entscheidenden Bestreben geworden.

Lesen Sie mehr darüber...